Spoofing: het nummer klopt, de beller niet
Een telefoonnummer in je scherm is geen bewijs van wie er belt. Het is een tekstveld dat de beller zelf kan invullen. Dat is spoofing — en het is de motor achter bijna elke telefonische oplichting.
Bij spoofing stuurt de beller een vals nummer mee: dat van je bank, van de politie, van een familielid of van een gewoon 06-nummer. Techniek die bedrijven al jaren gebruiken (een callcenter dat het hoofdnummer meestuurt) wordt misbruikt door oplichters die vanuit het buitenland bellen.
De omgekeerde variant bestaat ook: jouw nummer wordt gespooft, en mensen bellen je boos terug omdat “jij” ze hebt gebeld. Vervelend, maar je kunt er weinig aan doen behalve het melden bij je provider.
Zo herken je het
- 1Een bekend nummer dat iets vreemds vraagt.Je bank die om een overboeking vraagt, de politie die om je bankgegevens vraagt, een familielid met een nieuwe toon.
- 2Een buitenlands of onbekend nummer dat één keer overgaat.Wangiri: ze willen dat je terugbelt naar een duur betaalnummer.
- 3Een bandje in het Engels over “Interpol”, “DHL” of “je bankrekening”.Druk nooit een toets; hang op.
- 4Een 085- of 088-nummer dat “je energiecontract” of “je verzekering” komt bespreken.Ongevraagde verkoop: je hoeft niets te bevestigen, ook je adres niet.
- 5Een 06-nummer dat je “onbekend” noemt terwijl de beller je naam weet.Je naam staat op tientallen lijsten. Dat is geen bewijs.
Een echt voorbeeld, uit elkaar gehaald
- 0900-8844 is het echte nummer van de politie — gespooft.
- De politie belt nooit over je bankrekening en vraagt nooit om geld te verplaatsen.
- De dreiging (“naar het bureau”) moet je laten meewerken.
Wat je doet
- Neem op zonder iets te zeggen, of neem niet op.Onbekend nummer? Laat het gaan. Belangrijk? Dan spreekt iemand in of stuurt een bericht.
- Bel zelf terug via het officiële nummer.Niet via “terugbellen” op het gesprek. Zoek het nummer zelf op: pas, app, officiële site.
- Check het nummer.Plak het in de checker op deze site: staat het al in de dossiers, wat zeggen anderen erover.
- Blokkeer en meld.Blokkeer het nummer op je telefoon. Meld het bij de Fraudehelpdesk. Betaalnummers en telemarketing meld je bij de ACM.
Doe dit nooit
- Terugbellen naar een onbekend buitenlands nummer.
- Persoonlijke gegevens bevestigen (“klopt het dat u op … woont?”).
- Een toets indrukken op verzoek van een bandje.
Dossiers van dit soort
27 dossiers in onze database passen bij dit soort — geteld op wat ze zijn, niet geschat. Een greep:
Bekijk wat er nu wordt gecontroleerd →
Veelgestelde vragen
Kan mijn provider spoofing tegenhouden?
Deels. Nederlandse providers blokkeren sinds enkele jaren gesprekken uit het buitenland die een Nederlands vast nummer meesturen. 06-nummers en buitenlandse nummers blijven te vervalsen.
Waarom weet de beller mijn naam en adres?
Uit gelekte databases, sociale media of de Kamer van Koophandel. Dat een beller iets over je weet, zegt niets over wie hij is.
Is een 06-nummer betrouwbaarder dan een 085-nummer?
Nee. Beide zijn te huur en te spoofen. Kijk naar wat de beller wil, niet naar het nummer.
Plak het in de checker. Dertig seconden, en je weet wat anderen al zagen.